FAQ
 
Q : 我有正式版註冊碼卻無法註冊!
A :

請先確認您已經到研勤軟體註冊中心使用[產品授權碼]正確完成註冊程序,並順利取得[產品註冊碼]。
請依照下列步驟操作:
1. 開啟您的PDA
2. 設定使用者姓名: 開始 > 設定 > 我的資訊 > 姓名,然後輸入您於註冊中心登錄使用的姓名
3. Reset PDA (使用觸控筆,按一下 [重新啟動]按鈕(並非關機開機)
4. 開啟PaPaGO
5. 輸入[產品註冊碼](非產品授權碼),即可完成註冊。
6. 若仍無法註冊成功,請下載並安裝最新版本的PaPaGO,再輸入一次註冊碼即可。

   
Q : 我有購買貴公司的產品PAPAGO!G10,我下載完成後發現一直無法選擇地圖!!想請問是哪一個環節有問題?
A : 畫面停留在試用版,因為軟體安裝好後預設是開啟試用版。
請將 [全台灣地圖圖資檔] 指定安裝在記憶卡中的 [My Documents] 資料夾。(關於地圖檔下載,您可至網站的下載專區取得最新地圖)。

開啟PAPAGO軟體,選 [工具] > [選擇地圖] > 點選 [S or XL台灣地圖] > 點選 [選擇],即可進入完整地圖。

   
Q : 為什麼我把G10安裝到我PDA後,他的路徑語音導覽聲音都聽不清楚…
A : 智慧語音為數位合成技術所寫的路口語音提示功能,導航時,[數位語音]可提示下一個路口的路名提示;[國語]或其他語言為一般真人發音,但不支援路名提示功能。

選擇合適您的語音選項:PDA > PAPAGO > 工具 > 系統設定 > 智慧語音種類 > 數位語音 / Chinese (真人發音) > OK

   
Q : 如何使用即時路況,是否需使用其他設備?
A :

更新即時路況操作步驟如下:
PC於上網連線狀態 > PDA開啟並與PC連線> 執行PAPAGO!G10.2(即時路況版) > 點選[即時路況]按鈕 > 點選[立即更新],即可得知最新交通路況

   
Q : 我不會PDA上網和PAPAGO衛星定位設定方法!
A :

建議您參考使用者操作手冊,依步驟完成藍芽連線設定,即可開始體驗導航的樂趣。
下載文件名稱:藍芽管理程式設定教學
下載位置:PAPAGO!GPS疑難排解文件區

   
Q : 遇遮蔽物無法重新導航,是否是因其他設定問題?
A :

GPS定位前,請確認操作環境為"戶外空曠地點不移動"情況下進行定位;因GPS之定位,會受到周遭環境的障礙(高樓/隧道/地下道/樹林)而影響定位能力。GPS訊號無法穿透建築物及含金屬成份之汽車隔熱紙,若遇收訊經常不良的情形,建議您將GPS接收器天線安裝於視野良好之車(室)外,一般建議為車頂或汽車前座擋風玻璃下(前擋風玻璃未使用金屬塗層隔熱紙的情況下)。
第一次使用、或經過數天未使用,再定位時由於 GPS 定位參考資料已過期,需重新偵測取得,故定位較慢,請耐心等侯。

   
Q : V7可以直接升級G10嗎?
A :

地圖產品規劃為上市後兩年內,每年固定更新圖資兩次;更新期滿,可選擇繼續使用現有圖資或是付費選擇升級。

   
Q : 我該如何註冊PC版的PaPaGO V7?機碼我可以在那看到,有什麼要注意的地方?
A :

PaPaGo!V7註冊方式是以PaPaGo!顯示的 [系統機碼],並非機器機碼。若 [系統機碼] 與註冊記錄不同,請至http://www.mmcode.com,輸入 [產品授權碼] 及 [系統機碼] 後,系統會立即核發 [註冊碼],將 [註冊碼] 輸入至PaPaGo 後,即可完成註冊。

程序如下:
開啟PaPaGo!V7 > 註冊畫面 > 複製 [系統機碼] > PC上網連線至註冊中心 http://www.mmcode.com > 輸入 [註冊碼] > [我同意] > 將 [系統機碼]填入 PDA機碼

   
Q : 請問我使用多普達818,並安裝PaPaGO!V7軟體,欲與我的長天GR-231藍芽衛星接收器連線做導航,請問要如何確定818與GR-231有連線?因在818中並沒有藍芽管理器可以做配對的動作。
A :

請下載 [Dopod 818 專用藍芽GPS設定教學],這是一份針對Dopod 818/828/838系列機型所作的藍芽GPS教學說明,只要依說明文件的步驟進行設定操作,即可成功完成您的藍芽GPS設定。
下載文件名稱:藍芽管理程式設定教學(Microsoft版本)
下載位置:PAPAGO!GPS疑難排解文件區

   
Q : 為何語音系統在導航時就沒聲音?
A :

語音無法提示的原因,常見有三:
1. GPS尚未完成定位,無法執行導航功能。若是,請待GPS完成定位後,設定目的地即可。
2. 靜音功能被啟用:進入導航模式,點按螢幕正中間,出現功能選單頁後,切換至第二頁,點選[取消靜音]圖型,關閉[靜音]功能。
3. 語音檔案:語音檔案安裝不完全,亦有可能產生沒有語音的情形。若是,請將程式移除後,再重新安裝一次即可。
以上資料,供您參考。

   
Q : 可以在門市服務時間時,拿到公司幫忙安裝程式嗎?
A :

您可以於營業時間內直接至本公司門市,客服人員將會為您處理!
營業時間:每星期一至星期五 9:00-12:00 / 13:30-18:00《例假日與國定假日除外》
地址:台北市內湖區洲子街88號3樓之1

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