歡迎光臨PAPAGO 研勤科技客服中心
壹、軟體安裝服務據點：

研勤科技客服中心
  • 服務時間 週一至週五，上午9:00 至 12:00，下午1:30分 至 5:30分
  • 地址：台北市11493內湖區港墘路 200號4樓
  • 專線：02-2659-3008


    • 全省蔡家國際經銷點
  • 服務時間週一至週日，上午11:00 至 下午10:00
  • 服務據點如下：

    • 台北市
    門市名稱
    門市地址
    聯絡電話
    GPS、PDA手機國際店
    		 台北市新生南路一段6號B1-12室 02-2351-3290
    GPS、PDA手機新生店 台北市新生南路一段6號1樓-2 02-2351-1356
    GPS、PDA手機八德店 台北市八德路一段68號2樓之1 02-2351-6958
    光華行動數位體驗館 台北市八德路一段29號1樓 02-2357-9026
    GPS、PDA手機光華店 台北市金山北路77號A棟10號 02-2394-8375
    GPS、PDA手機光華店 台北市金山北路77號A棟11號 02-2351-3290
    站前GPS、PDA手機 台北市忠孝西路一段50號1樓02櫃 02- 2370-5586
    GPS、PDA手機統一元氣店 台北市懷寧街1號1樓之141櫃 02-2370-3861
    桃園縣
    門市地址 聯絡電話
    桃園市復興路99號118櫃 03-347-7906
    桃園縣中壢市中正路389號116櫃 03-493-6629
    新竹市
    門市地址 聯絡電話
    新竹市光復路二段200號1樓147櫃

    03-571-5614
    台中市
    門市地址 聯絡電話
    台中市英才路508號B-06櫃 04-2329-8467
    台中市英才路508號1樓137櫃 04-2329-6918
    台南市
    門市地址 聯絡電話
    台南市北門路一段250號1樓1-01櫃 06-229-2881
    高雄市
    門市地址 聯絡電話
    高雄市建國二路26號1樓 07-2388956

    貳、現有軟體更新方式：
  • 親臨研勤客服中心
  • 至全省蔡家國際經銷據點
  • 自行寄回研勤客服中心

    • 1.寄件方式：請致電客服中心02-2659-3008洽詢，索取維修編號。
    2.寄件費用：寄件時不需繳交任何費用。於檢測維修完畢送回時，由貨運公司收取120元運費。
    3.寄件地址：台北市11493內湖區港墘路 200號4樓
    4.維修時間：維修品更新安裝所需處理時間為72小時(自物品抵達研勤客服中心開始，至物品完修寄出，不含收件前與寄件後的貨物寄送時間與國定例假日)。

    參、軟體安裝服務範圍
  • PAPAGOVR-ONE Mobile版
  • PAPAGO!R15 PPC版
  • PAPAGO!R12 PPC 版
  • PAPAGO!G10 PPC 版


    • 肆、軟體安裝服務注意事項
  • 請客戶送修前自行備份，本公司恕不代為救援、備份或資料移轉。
  • 本服務僅提供PaPaGO軟體安裝之服務，恕不提供硬體檢測或維修之服務。(若有硬體問題請與硬體廠商聯絡)
  • 如有安裝收費項目，以門市、經銷商現場報價為主。
  • 維修品請妥善包裝，若運送過程損壞，將視同人為損壞處理。
  • 維修產品回程運送一律由研勤科技請貨運或宅配方式送回(限國內地區)。
  • 現場服務等待時間需視現場等待人數而定，請耐等待或可先電話告知前往時間。


    • 伍、查詢服務：
    若您有任何產品相關問題，本公司提供「電話客戶服務」、「線上客戶服務」等服務方式：
  • 電話客戶服務：
    • 若需送修及產品問題解答，可利用電話諮詢，即時解決您的問題，客服專線，02-2659-3008客戶服務中心。
  • 線上客戶服務：
    • 若有任何問題諮詢，可利用本公司「線上客服系統」我們將以最快速度答覆您的問題。
     
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